バーチャルツアーとは？メリットや作り方、活用事例を徹底解説

バーチャルツアーの基本

バーチャルツアーとは実際の空間をデジタル化し、ユーザーがコンピューターやスマートフォンを通じて仮想的に体験できるようにしたものです。360度カメラで撮影された画像や3Dスキャンデータを基に作成され、ユーザーは自由に視点を動かしながら空間を探索することができます。

従来の写真・動画との違い

バーチャルツアーは、従来の写真や動画と比べて以下のような特徴があります。

1. インタラクティブ性
   ユーザーが自由に視点を変えられる

2. 没入感
   360度の視界で空間全体を把握できる

3. 情報の豊富さ
   各所に解説や追加情報を埋め込める

4. 計測機能
   空間内の距離や面積を測定できる場合がある

例えば不動産物件の内覧では、従来の写真では伝えきれない空間の広がりや雰囲気をバーチャルツアーで効果的に表現できます。また美術館の展示では、作品に近づいたり、細部を観察したりする体験をバーチャル空間で再現することが可能です。

バーチャルツアーの視聴方法

バーチャルツアーは主に以下の3つの方法で視聴できます。

1. PCでの視聴
   ウェブブラウザを通じて視聴する最も一般的な方法です。マウスやキーボードで視点を操作し、空間内を移動します。

2. スマートフォン・タブレットでの視聴
   専用アプリやブラウザを使用して視聴します。デバイスを動かすことで視点を変えられるため、直感的な操作が可能です。

3. VRゴーグルを使用した視聴
   最も没入感の高い視聴方法です。頭の動きに合わせて視点が変わり、実際にその場にいるような感覚を味わえます。

それぞれの視聴方法には特徴があり、ユーザーの環境や目的に応じて選択できることがバーチャルツアーの利点の一つです。

バーチャルツアー導入のメリットとデメリット

バーチャルツアーを導入する際は、そのメリットとデメリットを理解しておくことが重要です。以下に主なポイントを挙げます。

メリット1：24時間いつでも内見が可能

バーチャルツアーの最大の利点の一つは、時間や場所の制約なく内見が可能なことです。例えば、不動産業界では以下のようなメリットがあります。

• 遠方の顧客も気軽に物件を確認できる

• 深夜や早朝など、都合の良い時間に内見できる

• 複数の物件を効率的に比較検討できる

バーチャルツアー導入により顧客の利便性が向上し、成約率向上が期待できます。

メリット2：没入感のある体験を提供できる

バーチャルツアーは、ユーザーに高い没入感を提供します。これには以下のような利点があります。

• 実際の空間にいるような臨場感を味わえる

• 自由に視点を変えられるため、細部まで確認できる

• 通常では立ち入れない場所も見学可能

例えば観光地のバーチャルツアーでは、観光客が実際に訪れる前に詳細な下見ができ、旅行の計画を立てやすくなります。

メリット3：コストが削減できる

バーチャルツアーの導入により、以下のようなコスト削減効果が期待できます。

• 物理的な内見や案内にかかる人件費の削減

• 移動費や交通費の削減

• 展示会やショールームの設営費用の削減

特に大規模な施設や遠隔地にある物件の場合、このコスト削減効果は顕著になります。

デメリット1：制作に技術的なハードルがある

バーチャルツアーの制作には、一定の技術力と専門知識が必要です。主な課題として以下が挙げられます。

• 高品質な360度カメラや3Dスキャナーの操作スキル

• 撮影データの処理や編集技術

• Webサイトへの組み込みなど、実装に関する知識

これらが導入を躊躇する要因になることがあります。

デメリット2：五感の全てを伝えられない

バーチャルツアーは視覚情報が中心であり、他の感覚を完全に再現することは難しいです。

• 触感や質感を直接伝えることができない

• 匂いや音などの環境要素を完全に再現できない

• 実際の空間の雰囲気や空気感を100%伝えるのは困難

例えば、古民家の内見では、木材の香りや畳の感触といった要素がバーチャルツアーでは伝わりにくいという課題があります。

バーチャルツアーの作り方

バーチャルツアーはMatterportというソフトを使用することで専門知識がなくても比較的簡単に制作が可能です。ここからはバーチャルツアーの作り方について紹介します。

必要な機材を準備する

バーチャルツアー制作に必要な主な機材は以下の通りです。

1. MatterportPro2、Pro3もしくは360度カメラ（例：Ricoh Theta、Insta360シリーズ）

2. 三脚

3. スマートフォンまたはタブレット（カメラ制御用：Matterportアプリをインストールしておきましょう）

関連記事：360度カメラおすすめ11選【2024年最新版】初心者からプロまで用途別に徹底比較

撮影、アップロード

撮影手順は以下の通りです。

1. 撮影場所の下見を行い、最適な撮影ポイントを決める

2. 三脚にカメラを設置し、水平を確認する

3. スマートフォンとカメラを接続し、撮影を開始する

4. 部屋の中心や各コーナーなど、複数のポイントで撮影を行う

5. 撮影データをPCにアップロードする

Matterportを使った撮影方法についての詳細は下記の記事をご覧ください。

関連記事：初心者向けにMatterportの使い方を解説！撮影時のコツも

バーチャルツアー作成での注意点

高品質なバーチャルツアーを作成するためのポイントは以下の通りです。

• 十分な明るさを確保し、逆光を避ける

• 人や動くものが映り込まないよう注意する

• 各スキャンポイント間の距離を1.5〜2.5mに保つ

• 部屋の角や家具の死角をカバーするようスキャンのポイントを決める

• 立ち入る場所のドアは開ける、立ち入らないドアは閉める

バーチャルツアーの活用方法

バーチャルツアーは様々な業界で活用されています。以下にいくつかの活用方法を紹介します。

1. 不動産業界

   • 物件内見：遠方の顧客や多忙な顧客向けに、24時間いつでも物件内見が可能

   • 建築前の内覧：完成前の物件の内部をバーチャルで体験できる

2. 観光業

   • 観光地の事前案内：旅行先の下見や観光ルートの計画に活用

   • 文化財や遺跡の公開：一般公開が難しい場所のバーチャル見学を実現

3. 教育分野

   • 遠隔学習：世界中の博物館や美術館をバーチャルで見学

   • キャンパスツアー：遠方の学生向けに大学キャンパスのバーチャルツアーを提供

4. 製造業

   • 工場見学：セキュリティ上の理由で実際の見学が難しい工場のバーチャルツアー

   • 製品展示：大型製品や機械設備のバーチャル展示

5. イベント・展示会

   • バーチャル展示会：オンラインでの展示会やイベントの開催

   • アートギャラリー：美術作品のバーチャル展示

これらの事例から分かるように、バーチャルツアーは物理的な制約を超えて、新しい体験や機会を提供することができます。

バーチャルツアー導入を成功させるポイント

バーチャルツアーを効果的に導入・活用するためには、以下のポイントに注意が必要です。

明確な目的を設定する

バーチャルツアー導入の目的を明確にすることが重要です。例えば以下のとおりです。

• 顧客の内見効率向上

• ブランドイメージの向上

• 遠隔地の顧客へのアプローチ

• 従来のマーケティング手法の補完

目的が明確であれば、その目的に応じた最適なバーチャルツアーの設計が可能になります。またバーチャルツアーは作成するだけでなく、使ってもらってはじめて効果を発揮します。バーチャルツアーを使った販促の際にも、目的設定がベースとなります。

他のマーケティング施策との連携

上記の通りバーチャルツアーは作成がゴールではなく、マーケティング施策を組み合わせて使ってもらう工夫をする必要があります。以下のような他のマーケティング施策と連携することで、より大きな効果が期待できます。

• SNSでのバーチャルツアー共有キャンペーン

• メールマーケティングでのバーチャルツアーリンク活用

• リスティング広告とバーチャルツアーのランディングページ連携

これらの連携によりバーチャルツアーへのトラフィックを増やし、当初の目的が達成されやすくなります。

使いやすさとコンテンツの質の両立

バーチャルツアーは技術的に優れているだけでなく、ユーザーにとって使いやすく、魅力的なコンテンツである必要があります。

• 直感的な操作性
  初めてのユーザーでも迷わない操作方法

• 快適な表示速度
  ストレスなくスムーズに閲覧できる環境

• 高品質な画像
  細部まで鮮明に見える高解像度画像

• 有用な追加情報
  適切な場所に配置された情報タグや解説

これらの要素を満たすことで、見せたいものの魅力をきちんとユーザーに伝えることができます。品質にこだわりたい場合は、ここで紹介したMatterportの利用がおすすめです。

バーチャルツアーのご相談ならファクトリー・イノベーションへ

バーチャルツアーの導入は、この記事で述べたように多くのメリットがあります。しかし、その制作には専門的な機材やスキルが必要です。

バーチャルツアーのご相談ならファクトリー・イノベーション株式会社までお問い合わせください。

ファクトリー・イノベーションはMatterportの正規リセラーとして、最新のバーチャルツアー技術を提供しています。当社の強みは以下の通りです。

1. Matterport専門知識：Matterportカメラ（Pro2、Pro3、Axis等）の特性を熟知し、最適な撮影方法をご提案します。

2. 多様な業界対応：建設業、製造業、不動産業、商業施設など、幅広い分野でのバーチャルツアー制作実績があります。

3. カスタマイズ可能：Matterportの基本機能に加え、Mattertags（情報タグ）の追加や外部リンクの埋め込みなど、お客様のニーズに合わせた細やかなカスタマイズが可能です。

4. トータルサポート：機材選定から撮影、データ処理、クラウドへのアップロード、さらにはバーチャルツアーの活用方法まで、一貫したサポートを提供します。

5. コスト最適化：Matterportの各種プランを熟知しており、お客様の用途や規模に応じた最適なプラン選択をサポートします。

6. 3Dデータ活用：点群データやBIMファイルへの変換など、バーチャルツアーデータの多角的な活用方法をご提案します。